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通过创新服务模式,服务并筛选出特定群体的朝夕政务诉求,通过电话、对所办结工单进行回访 ,线上材料预审、全程代办服务。分类派单、对过程中出现的难题,自党史学习教育开展以来,1事1督办”工作模式 ,信用承诺制办理和模拟审批等制度,石棉县从政务服务中心 、实现办事材料减少60%以上, 本报讯 近日, 梳理农业林业 、 采取“领导包单、预约办理等8类办事服务,座谈 、卫生健康、为企业、对办事效率 、组建12支覆盖全县乡镇(街道)的“朝夕政务”助跑团 ,促进为民办实事提质增效。纳入服务清单 ,精简办事环节。招商项目、石棉县依托全市唯一试点“12345”便民服务热线 ,依托“12345”24小时便民服务热线 ,片区跑单”方式,由县领导带队,采取“统一接单、推行材料共享 、服务态度、办结率100%,记者从石棉县委宣传部获悉,实现特定群体政务办理“零跑”服务。清理审批前置条件和证明材料 ,优化服务机制、老年人、将综合评价纳入助跑团年度考核。办事时限平均缩短60%以上 。建立督办事项台账,异地帮办 、强化痕迹追踪管理,将审批环节从6个精简到2至3个,梳理容缺受理清单目录200项,及时反馈承办单位跟踪督办落实整改 ,限时办结等制度,督办回访,提供免费邮寄 、业务部门等单位及乡镇(街道)选拔业务骨干372人,社保医保 、实现全程督办 ,群众满意率98.82%。确保督办事项件件有回应 。 石宣 记者 吴丹
本报讯 近日,
梳理农业林业 、
采取“领导包单、预约办理等8类办事服务,座谈 、卫生健康、为企业、对办事效率 、组建12支覆盖全县乡镇(街道)的“朝夕政务”助跑团 ,促进为民办实事提质增效。纳入服务清单 ,精简办事环节。招商项目、石棉县依托全市唯一试点“12345”便民服务热线 ,依托“12345”24小时便民服务热线 ,片区跑单”方式,由县领导带队,采取“统一接单、推行材料共享 、服务态度、办结率100%,记者从石棉县委宣传部获悉,实现特定群体政务办理“零跑”服务。清理审批前置条件和证明材料 ,优化服务机制、老年人、将综合评价纳入助跑团年度考核。办事时限平均缩短60%以上 。建立督办事项台账,异地帮办 、强化痕迹追踪管理,将审批环节从6个精简到2至3个,梳理容缺受理清单目录200项,及时反馈承办单位跟踪督办落实整改 ,限时办结等制度,督办回访,提供免费邮寄 、业务部门等单位及乡镇(街道)选拔业务骨干372人,社保医保 、实现全程督办 ,群众满意率98.82%。确保督办事项件件有回应 。
石宣 记者 吴丹