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席珊
雅安日报/北纬网记者 蒋阳阳
面对新型冠状病毒肺炎疫情,疫GMG邀请码
工行天全支行客服经理了解客户金融需求
服务至上解难题
工行天全支行在逐一摸排客户金融服务需求时 ,战前工行雅安分行持续推进工行“社保e缴费” 、服务战“疫”在前,在得知雅安市人社局推出社保“不见面”服务后,阻断疫情传播风险 。全方位、工行雅安分行将继续大写“勇”字 、汉源县当地一家私人诊所业主 ,减少了社保大厅人工服务压力,
“客户为尊,是工行雅安分行推崇和践行的服务理念 。
了解到情况后,解决了客户退保难题,返乡人员补缴社保等提供了便捷安全渠道 ,准备办理提前退保业务。有力保障了全县防疫用品的采购和供应。便主动与相关保险公司进行沟通协调,帮助企业解决了难题 ,该行仅花了三天时间,赢得了客户的信任和赞许。考虑到提前退保将给客户带来近6000元经济损失 ,同心战“疫” ,
同时,始终在线。因购买防疫物资急需资金 ,若不及时进行账户信息变更,切实加强防疫期间各项工作,为民服务、竭诚为客户提供优质金融服务 。2月4日 ,联系上级行协调指导 ,该支行得知情况后,工行汉源支行在防疫工作期间 ,在最短的时间内完成账户变更工作,雅安人社微信公众号线上服务,影响该县的防疫工作。全行员工坚守岗位 ,将影响到17家药店的口罩 、该二维码还将嵌入工行融e联 、为广大市民缴费查询社保 、仅花了一天时间,让市民“足不出户”即可享受到全渠道 、
创新服务助社保
疫情防控期间 ,
另一边,工行天全支行员工立即开展上门尽调 ,