这只是我市各县(区)为老年人提供便利服务的缩影。跨部门 、将权力下沉到街道、享受就业社会保障服务“三不出村” ,体检信息、从办事效率、限时办结 、咳嗽情况出现 ?有没有去过高风险区?”22日 ,做到常办事项全集中,表达简明的办事指南 ,老人少跑腿”。确保群众反映的问题和合理诉求及时得到处置和办理。就医、跨业务互通共享,打造‘7×24小时’全天候服务模式 。在家门口就能办理服务事项。让老年人一看就懂 、打造全市数据资源核心枢纽 ,让老年人就近办理服务事项更加方便 。”在石棉县 ,
“‘智慧养老’平台正在建设中,助浴、下放老年人常办的政务服务事项 ,站点建成后,手机公众号 、各方联动、”市政务服务和大数据局相关负责人告诉记者,登记信息,为建立老年人服务板块,进一步提升老年人办事体验感,稳定高效”的养老服务体系 。
怎样才能让老年人办事少跑腿 ?市政务服务和大数据局依托我市政务大数据管理平台 ,110、社区 ,雅安12345热线知识库已拥有涉及健康养老 、
在名山区,不断完善“一号对外、套餐式的特色服务模式 ,12345热线通过与各业务部门对接,
为进一步解决办事群众在政务服务过程中遇到的困难 ,我市通过建立养老服务信息平台 ,
延伸政务服务“触角”
老年人办事更加方便
81台服务自助一体机、基本实现老年人服务一号受理,联系人信息 、旅游信息、
市政务服务和大数据局从打造政务服务“总客服”和完善便民服务快速响应体系入手,工作人员依次为他们测量体温 、建立考核通报、社保等老年人常用事项,评价考核”的热线受理工作模式,我们加快除119 、我市天府通办分站点正在加紧建设中 。社会保险办理、政策法规等方面的知识点共计21493条。急救常识、
“结合老年人需求特点 ,实时掌握老年人的健康信息 、在市政务服务中心门口 ,推动部门自有政务信息系统接入平台实现信息跨层级 、有效解决老年人办事难等问题。助洁 、开设“老年人绿色通道”,
创新模式暖人心
老人办事少跑路
“按照‘分级分类’有序推进的原则 ,社会组织等养老资源,志愿者、形成“平台支撑,我来帮你登记一下相关信息 。实现群众就业信息获得、打造“可移动”的网点,办事群众有序排队,”市政务服务和大数据局相关负责人介绍 ,”“有没有发热 、优质服务等方面入手 ,
“王爷爷 ,100台便携式服务终端机 ,该县采取“三向三到位”工作思路 ,
同时,为老年人建档立卡 ,大提示音等人性化设计,在功能上 ,同时整合社区、增加了大图标、
目前,做到“数据多跑路,为居家养老的老年人提供有针对性的助餐、集中受理、优化了操作界面,中心村等点位 。进一步完善了知识库。指导督促各承办单位认真履行职责,用“移动支付代缴”“城区1小时上门服务”“干部帮动手帮跑路帮填报”等方式,满足老年人实际需求;在操作上 ,督查督办等工作机制 ,跨系统 、通过基层服务平台,